Vše od prvního kontaktu se zákazníkem po úspěšné podepsání smlouvy, nebo objednávky evidujte a řiďte v jednom systému.
Prvním krokem je založení zákaznického profilu v systému CRM Sysportal, kde se ukládají všechny důležité informace o zákazníkovi. To zahrnuje kontaktní údaje, smlouvy další relevantní dokumenty. Tento krok je základem pro efektivní správu a sledování všech následujících aktivit spojených se zákazníkem.
Základem efektivního řízení obchodního týmu je pečlivé plánování a koordinace obchodních aktivit. Využití sdíleného kalendáře v Sysportalu umožňuje manažerům a členům týmu přehledně zaznamenávat schůzky s klienty, obchodní jednání, networkingové akce a další důležité termíny. Díky tomu je možné efektivně spravovat čas a zdroje týmu, což vede k maximální produktivitě a zamezení kolizím v plánování.
Po založení zákaznického profilu následuje analýza obchodního případu, kde se identifikují potřeby zákazníka a příležitosti pro spolupráci. Na základě této analýzy se vytvoří přizpůsobená nabídka, která detailně specifikuje služby, produkty, ceny a podmínky dodání. Tento krok je klíčový pro úspěšné uzavření smlouvy.
Efektivní řízení úkolů a spolupráce v týmu jsou zásadní pro úspěch projektu / zakázky. CRM systém Sysportal poskytuje nástroje pro přidělování úkolů, nastavování termínů a sledování jejich plnění. Díky integraci s kalendářem a upozorněním může tým pracovat synchronizovaně a efektivně reagovat na případné změny nebo výzvy projektu.
Rádi vám poradíme a pomůžeme s digitalizací a přechodem na nový způsob řízení vaší firmy.